นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 699s
699s ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการใดบ้าง
สารบัญ
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6.การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 7.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8.การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 699s ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 699s
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ 699s
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 699s ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
699s ดำเนินการตามแนวทางของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและโปร่งใส
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
699s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้:
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขที่บัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน รูปถ่ายเซลฟี่พร้อมเอกสาร |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) การตั้งค่าบัญชี |
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP ที่อยู่ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลคุกกี้และ session identifier
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และความถี่การใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID, รุ่นสมาร์ทโฟน
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
699s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้:
การให้บริการและการจัดการบัญชี
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และอื่นๆ
- ยืนยันตัวตนและอายุของท่าน (ต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ให้การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ
ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
- ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่าน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering) และ KYC (Know Your Customer)
การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
- แจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- ดูแลเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การตั้งวงเงินและ Self-Exclusion
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
699s ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ทั้งนี้เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
การปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า
699s จะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้ ยกเว้นในกรณีที่การแจ้งดังกล่าวอาจขัดขวางการสืบสวนทางกฎหมาย
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
699s ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ท่าน
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดผลการใช้งานและปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
699s ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- Firewall และ IDS: ระบบป้องกันการบุกรุกแบบเรียลไทม์
มาตรการด้านองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-know basis)
- ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ
- ตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน 699s จะแจ้งให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
7 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของ 699s:
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน 699s ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12 ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
699s จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้ สุด |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน | 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 90 วันนับจากวันที่เก็บ |
| บัญชีที่ปิดแล้ว | ลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 699s จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายรอบหรือการทำลายสื่อบันทึกทางกายภาพ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 699s ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 699s จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้:
- ทำสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่สัญญาในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้มาตรการเสริมด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับประเทศที่ข้อมูลถูกประมวลผล
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เหมาะสม และ 699s รับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลของท่านตลอดกระบวนการ
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
699s ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราใช้มาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา
- กระบวนการยืนยันอายุผ่านเอกสารประจำตัวที่ออกโดยราชการ
- การตรวจสอบวันเกิดระหว่างขั้นตอน KYC
- ระบบตรวจสอบอัตโนมัติที่ตรวจจับความไม่สอดคล้องของข้อมูล
- บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกโดยเร็วที่สุด
สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากท่านพบว่าผู้เยาว์ได้เข้าถึงแพลตฟอร์ม 699s กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
699s ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
699s ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
- ส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ท่านใช้ติดต่อกับเรา (เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป)
- ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ เราจะขอความยินยอมใหม่จากท่าน
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 699s ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected] (ข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- LINE Official: @699s
- Telegram: @699scam
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
สำหรับการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชี ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องในการติดต่อ เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง ติดต่อได้ที่ [email protected]
หลักการคุ้มครองข้อมูลที่ 699s ยึดมั่น
แนวทางสำคัญที่กำหนดวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกขั้นตอน
ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และนานเพียงใด ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ภาษาที่คลุมเครือ
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS และ AES-256 ทั้งระหว่างการรับส่งและในระหว่างการจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านควบคุมข้อมูลของท่านเอง
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา รวมถึงคัดค้านการประมวลผลในกรณีที่ไม่ต้องการ
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
699s ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด
ทีม DPO พร้อมให้บริการ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราพร้อมรับเรื่องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษานโยบายและแนวทางการใช้งานแพลตฟอร์ม 699s อย่างครบถ้วนผ่านหน้าต่างๆ ของเรา